疫情是场无硝烟的战争。在抗击疫情的最前线,总会出现精卫人的身影,他们牢记“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”新时代医疗卫生职业精神,践行着“人民至上”“生命至上”,关键时期挺身而出,全力守护着城市安宁。
连轴作战的“侦察兵”
从澄海区转战潮南区,精卫中心参与支援汕头市流调工作的王梓栋、陈恺元、林嘉峰三位同志,多天来几乎日夜连轴奋战在抗疫最前线。今年第五次参与支援流调工作的王梓栋,是医院新入党的青年党员。本次支援,他主要担任流调队队长及个别重点高风险场所的调查处置工作,负责统筹队伍现场流调、电话流调、密接研判、信息处理及报告撰写等各环节工作。作为具有丰富实战经验的流调员,王梓栋还不忘向队员们传授分享流调工作经验,让团队能在最短的时间内切断病毒传播链。
作为抗疫前沿阵地的“侦察兵”,流调溯源工作需要流调员们比拼精准、耐力、速度。“流调员的工作节奏很快,一天起码要打一两百个电话。除了电话流调,最主要还是现场调查。”据王梓栋介绍,10月29号晚上8点到达目的地后,他和其他队员就开始马不停蹄带队现场调查。“待报告撰写完毕已经是凌晨五点,八点钟又起来,前几天基本上都是这个节奏。”
为了守护这座城,守护地区百姓,每一位支援前线的流调员都铆足了劲、拼尽全力,争分夺秒与病毒赛跑。正是因为他们的专业、他们的无所畏惧,为能够及时有效切断传染源提供了精准的数据,为我市疫情溯源和研判工作奉献出了精卫青年的一份力量。
紧急抽调支援采样
11月6号下午,正在支援我市大规模核酸采样的罗琳接到紧急任务,立马收拾行李,成为医院迅速组建的第一批医护团队中的一员前往潮南区参与抗“疫”。
罗琳团队的主要任务是负责高风险地区的环境采样工作,一天的常规任务是需要跑十六七个现场点采样。“最担心的是手机没电,联系不上人。”罗琳说,村里有些路不好找,常常花费很长的时间在导航、找路、找人。”顺利完成一天的采样任务,通常需要10个小时。
参与环境采样工作需要24小时待命,队员们都非常谨慎、认真地对待工作,丝毫不敢松懈。每次出完任务回来,队员们之间会进行复盘,共享经验、讨论不足,在下一次的任务中实现进步。因操作规范、工作负责、态度认真,我院团队获得当地群众和有关部门的一致赞许。
面对突如其来的疫情,精卫人总是义无反顾奔赴前线,以人民为先,以生命为重,发挥自身微光,践行医者使命。从10月30日接到支援澄海核酸采样工作至今,领队罗琳已经在岗连续工作近半个月;吴泽敏副护士长刚结束南雄外派任务,就投入到支援潮南抗疫的最前线;蔡秀荣护士第一次参与现场采样,总是在出任务前提早穿好装备,在房间里不断演练每一个步骤;陈希佳、张小红两位护士因日程相撞而自愿放弃自学考试,投身我市大规模核酸采样工作中……
在众多舍小家、为大家的医护人员的共同努力下,我们终将战胜病毒!
24小时呼通“心战线”
受疫情影响,因心理不适、情绪问题而拨打24小时心理热线的群众明显增加。自11月3号以来,24小时心理援助热线量增加了15%。
据心理咨询师莫堉鑫介绍,热线最近接过一位高风险地区市民的来电求助,称其母亲曾有抑郁与焦虑病史,在居家隔离期间出现状况,家里人十分担心。“在我们接线员的专业疏导下,该市民的母亲情绪得到平缓,并建议通过电话联系医生寄药。”经多方努力,求助者的问题得到解决。
在热线电话呼入最频繁的时段里,心理咨询师莫堉鑫一天要接15个来电,最长的一次接线是1个多小时。为了不落下每一位来电者的求助信号,接线员们团结协助,遇到有特殊情况就相互协调分担,确保热线24小时专人专班值守。“有位同事值晚班的时候突发胃痛,为了不耽误工作,她在外卖平台上买了胃药,坚持了那夜的值班。”莫堉鑫说。在团队的通力配合下,心理援助热线24小时保持通畅,给予求助者专业的心理支持,发挥了热线的服务功能,收获来电群众一致感谢。
作为粤东精神卫生高地,在近3年的新型冠状病毒肺炎疫情中,精卫中心积累了丰富的应对经验,重点加强对孤、寡、孕、病、幼等特殊群体心理辅导,加强对社区重性精神障碍患者病情稳定的关注,及时提供救治。
目前,精卫中心共安排32位专业的心理医生、心理咨询师24小时轮流值守在接线台,为受疫情影响出现情绪困扰的市民群众、师生员工、防疫人员以及海外留学生及侨胞等提供专业免费的心理咨询服务,随时随地为群众接上“暖心线”“救心线”。
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